jueves, 29 de julio de 2010

PAGINA WEB Y COMERCIO ELECTRONICO

TEMA 5 PAGINA WEB Y COMERCIO ELECTRONICO.
¿QUE ES UNA PAGINA WEB Y SUS ELEMENTOS?: Es un documento realizado en HTML y es parte de un sitio web y tiene otros lenguajes complementarios como ASP,PHP, JAVA SCRIPT. Esta página a su vez tiene unos elementos importantes que son: sitio web que esta compuesto por páginas principal, documentos, graficos, multimedia, y otros archivos asociados que almacenan en un servidor web o en un disco duro.
El HTML es el lenguaje de hipertexto y es estándar para documentos del Word.
HIPERVINCULO: Es la conexión de una pagina a otro destino, y suele llamarse enlace web, también puede ser una imagen, una dirección o un correo electrónico.
LENGUAJE DE Programaciones el lenguaje como esta desarrollada una pagina web.
SERVIDOR: Es la maquina conectada a internet que entre otros servicios ofrece accesibilidad desde cualquier punto de internet.
EDITOR: Es el programa utilizado para crear paginas web sin necesidad de aprender un lenguaje de programación.
CLIENTE FTP: Este programa permite conectar al servidor para publicar páginas web.
ISP: Es un proveedor de servicios para la web, estos van desde: registro de domicilio, hospedajes de sitios en la web, estadísticas para la web, entre otros.
URL: Es un localizador de recursos universal, junto con el protocolo mediante el cual se tiene acceso al sitio en la red. El tipo mas común es http://, que proporciona la dirección de internet en una pagina web, otras direcciones que observamos mas son, gopher://,ftp:// entre otras
APPLETS: Son programas desarrollados en java para mejorar las presentaciones en la
WEBMASTER: Son programas encargados de crear, diseñar, publicar, promocionar un sitio en la web. Hay otros elementos como BANNER, TABLAS, IMÁGENES, PROPIEDADES que tienen tareas específicas en la creación de una página web.
2) ¿Cuáles son las principales diferencias entre pagina web y sitio web?
PÁGINA WEB: Una página web es parte de un sitio en la web, tiene un nombre asignado, se pueden ver todos los capítulos como si fuera un libro, cada documento contiene textos o gráficos en forma digital. Cada sitio en la web tiene una página de inicio, que es el primer documento que ve el usuario, las páginas web son documentos HTML/XHTML accesibles mediante el protocolo HTTP de internet, estas páginas por lo general son documentos que contienen información especifica de un tema en particular y que son almacenados en una red mundial de información que es el internet.
SITIO EN LA WEB: Es un conjunto de archivos llamados paginas web, es como un libro entero no lo podemos ver por partes, el titulo del libro seria el nombre del domicilio en la web, los sitios en la red son organizados en forma jerarquica, pueden haber combinaciones entre gráficos, documentos, audio, videos y otros mas, cada sitio pertenece y es gestionada por un individuo, una compañía u organización, un sitio en la web es un conjunto de paginas comunes a un domicilio de internet, hay sitios en la red que son estáticos que no van a tener cambios frecuentemente, los sitios web son conjunto de paginas relacionadas entre si.
3) TIPOS Y SITIOS MAS UTILIZADOS EN LA WEB: Existen una una gran variedad es según lo que el usuario desee consultar por ejemplo: sitio de comercio electrónico, sitio de empresa, sitio weblog, sitio de base de datos. Sitio de comunidad virtual, sitio de desarrollo, sitio de descarga, sitio de información, sitios educativos, sitio portal, entre otras.
Entre los mas visitados están:GOOGLE,WIKIPEDIA,BLOGGER,YAHOO,YOUTUBE,MSN,FACEBOOK,TWITTER,BBC ONLINE.CO,GO.COM GOOGLE ESPAÑA,,GOOGLE MEXICO Y UNA GRAN VARIEDAD DE SITIOS EN LA WEB, depende de los gustos y necesidades del usuario.
4¿QUE ES EL COMERCIO ELECTRONICO?: Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos tales como el internet .y otras redes, usando como forma de pago las tarjetas de crédito o debito y de esta manera hay una gran variedad de comercio. En otras palabras, el comercio electrónico no es otra cosa que la aplicación de la tecnología.
5) SERVICIOS QUE OFRECE EL COMERCIO ELECTRONICO: El comercio electrónico es una forma de realizar transacciones de bienes y servicios, el comercio electrónico trae consigo cambios en los sistemas tradicionales de ventas, registros de ordenes de compra, inventarios, créditos y cobranza, el reto es que estos sistemas sean confiables .entre las transacciones de comercio electrónico se identifican diferentes tipos de servicio como son:
_contratación de bienes y servicios por vía electrónica
_se pueden organizar y gestionar subastas por medios electrónicos o centros comerciales virtuales.
_el envió de comunicaciones comerciales.
_el suministro de información por vía electrónica.
_con este servicio el usuario en red puede seleccionar lo que le interese, previa petición individual.la característica fundamental del comercio electrónico es que la contradicción, es decir, la oferta y la aceptación de la misma, se realizan on-line y de esta manera el pago es on line.
6) VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO PARA LAS EMPRESAS:
_Mejoras en la distribución.
_Comunicación interna de la empresa con cualquier departamento de la misma o con otra empresa del mismo ramo de comercialización utilizando la web tanto para personal interno como para clientes.
_Beneficios operacionales reduce el factor tiempo, se disminuyen costos al acceder de manera interactiva a las bases de datos de oportunidades de oferta.
_Mejoran la atención al cliente en cuanto al servicio deseado.
_se reducen costos de promoción e implantación de productos.
_se tiene el negocio abierto las 24 horas del día y el año entero.
_Ampliar el rango de prestigio de la empresa y darla a conocer a nivel mundial.
7) ¿Cuáles son los usos del comercio electrónico?
Se puede utilizar en cualquier entorno en que se intercambien documentos entre empresas, creación de canales nuevos de marketing y ventas.
Visualizar catálogos, listas de precios, publicidad
Ventas directas e interactivas a los clientes permitiendo que los mismos encuentren por si mismo, existen archivos destinados a resolver dudas de los clientes.
7) NOMBRAR LA CLASIFICACION DEL COMERCIO ELECTRONICO SEGÚN LOS PARTICIPANTES.
*EMPRESA-EMPRESA: ES LA RELACION ELECTRONICA ENTRE DOS EMPRESAS B2B.
*EMPRESA-COMSUMIDOR: EMPRESA Y CONSUMIDORES FINALES B2C.
*EMPRESA- ADMINISTRACION: CUBRE LAS RELACIONES ENTRE LAS EMPRESAS Y LAS ORGANIZACIONES GUBERNAMENTALES B2A.
*COMSUMIDOR-ADMINISTRADOR: RELACIONES ENTRE INDIVIDUOS Y GOBIERNO SU USO NO ESTA MUY EXTENDIDO C2A.
*CONSUMIDOR -EMPRESA: ES CUANDO EL CLIENTE INDIVIDUAL INICIA LA RELACION CON LA EMPRESA C2B.
*CONSUMIDOR-COMSUMIDOR: ES LA RELACION COMERCIAL ENTRE DOS PERSONAS NATURALES C2C.
8) FORMAS MAS USADA DE COMERCIO ELECTRONICO EN VENEZUELA: LAS FORMAS O ENLACES MAS COMUNES SON: empresa- consumidor, ya que hay mejor gestión informativa con el entorno externo e interno, posibilidad de acceso rápido al producto, eliminación de intermediarios, facilidad de encontrar nuevos negocios y clientes directos.
EMPRESA-EMPRESA: CONOCIDO COMO NEGOCIO A NEGOCIO (B2B) se refiere a las transacciones realizadas en el ámbito de distribuidores y proveedores, este tipo de negocio es más restringido e involucra a los fabricantes y distribuidores.
Los factores que impulsan a las industrias a crear una estrategia de comercio electrónico son la reducción de costos y gastos, el aumento de eficiencia y la productividad, seguridad en las transacciones bancarias y reducción de circulación de dinero en efectivo.
9) ¿NOMBRE CUALES SON LAS ACTIVIDADES QUE SE BENEFICIAN CON EL COMERCIO ELECTRONICO?
*SISTEMA DE RESERVAS.
*ELABORACION DE PEDIDOS
*SEGUROS
*EMPRESAS PROVEEDORAS DE MATERIA PRIMA A FABRICANTES.
10) ¿Qué ES LOGYS?: Es la empresa líder de comercio electrónico en Latinoamérica ayuda a muchas empresas a vender, cobrar, publicar, son los fundadores de la comisión de E-MARKETING de la cámara de comercio de argentina.
11) NOMBRAR LOS ASPECTOS PARA ESTABLECER UNA TIENDA VIRTUAL.
*Planificar y programar la pagina web o plataforma de comercio electrónico.
*diseño que sea atractivo para nuestros clientes.
*accesibilidad para facilitar la navegación en la pagina web.
_medios de pago y seguridad un la ultima década, gracias a los avances en las tecnologías con el uso de los (pin) ,y las claves que guardan información confidencial del cliente casi son sistemas muy seguros siempre que no demos información a terceros .
Los medios más utilizados en estas transiciones son las tarjetas de debito de crédito, transferencias bancarias en línea, domiciliación bancaria, contra rembolso
12)¿Cuáles son los aspectos a destacar de las condiciones de compra.?
1-identificacion de la empresa vendedora.
2-proceso de compra.
3-precios y medios de pago.
4-plazos y formas de entrega.
5-recepcion del pedido y confirmación del mismo.
6-devoluciones, reclamos, plazos de las devoluciones aspectos legales.

CONCLUSION DEL TEMA :esta dinamica que se realizo en clases estubo muy interesante para cultivar mejor nuestros conocimientos.

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